operde.com’da istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz. Ürün sayfasındaki "Sepete Ekle" butonuna basıp seçtiğiniz ürünü, alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.
Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra Siparişi Tamamla butonuna basın. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin ve Devam Et butonuna tıklayarak ödeme sayfasına geçiş yapın. Kredi kartı bilgilerinizi girip taksit seçeneğini belirledikten sonra Sipariş Özetini Gör sayfasına geçiş yaparak siparişteki ürünlerin ve adreslerisnizin son bir kontrolünü yapın ve Siparişi Tamamla butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayın. Ödemenizi banka kartı veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Satın alma işlemi tamamlandığında size bir ödeme onay e-postası gönderilir. Daha sonra sırasıyla Mağazanın siparişinizi onaylanması, siparişinizin kargoya teslim edilmesi ve alışverişinizin tamamlanması aşamalarında e-postayla bilgilendirilirsiniz
Üye Olmadan Satın Alma: Üye olmak istemeyen kullanıcılar için alternatif bir sipariş kanalıdır. Ayrıca üyeler de üyelik bilgilerini unuttularsa veya bilgilerini girmeden alışveriş yapmak istiyorlarsa misafir kullanıcı olarak alışveriş yapabilir. Misafir kullanıcı olarak verdiğiniz diğer siparişleri Hesabım sayfanızda göremezsiniz. Üye olmadan verilen her sipariş için e-posta adresinize bir sipariş linki gönderilir. Bu linki tıklayarak sipariş takibinizi ve iptal/iade/değişim işlemlerinizi yapabilirsiniz.
operde.com'da ödeme alındıktan sonra, mağaza belirttiği tedarik süresi içinde ürünü kargolar ve sisteme kargo bilgilerini girer. Kargo bilgileri, e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca kargo şirketinin internet sitesinden ürününüzü takip edebilirsiniz
Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca operde.com kayıtlarında altı ay süreyle saklanır.
Sipariş verildikten 2 sonrasına kadar hesabım sayfanızdan sipariş durumunu takip edebilir, sipariş bilgilerinizi değiştirebilir veya müşteri temsilcimizi arayıp siparişinizi iptal edebilirsiniz.
2 saat bu süre geçtiğinde size verilen teslimat süresi içinde ürünleri gönderebilmek amacı ile siparişinizi size özel olan ölçülerde keserek üretime almaktadırlar.
Kanunen kişiye özel ölçülerde üretilen ürünlerde üretime alındıktan sonra iptal ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
Gizlilik Politikamız, operde.com ana sayfasının en altında bulunan linkte mevcuttur.
